TERMENI SI CONDITII – CONTRACT
Termenii
si conditiile mentionate mai jos constituie contract valabil si au valoare de
contract incheiat intre SC PRO RETAIL SRL si orice client care utilizeaza
serviciile site-ului www.proretail.ro.
SC
PRORETAIL SRL si site-ul www.proretail.ro
nu vor procesa nici o comanda primita de la nici un client/utilizator al
site-ului www.proretail.ro fara ca acest client sa accepte, prin bifarea
casutei respective, acest contract (TERMENI SI CONDITII).
Folosirea,
incluzand vizualizarea sau comandarea produselor de pe site-ul www.proretail.ro,
implica deplina acceptara termenilor si conditiilor mentionate mai jos.
Pentru
folosirea in bune conditii a site-ului www.proretail.ro, se recomanda citirea
cu atentie a termenilor si conditiilor. Acest site este intretinut si
administrat de societatea PRO RETAIL SRL (vedeti mai jos datele de identificare
ale PRO RETAIL SRL).
Nume companie:
SC
PRO RETAIL SRL
Nr.inreg.Reg.Com.:
J05/1631/21.12.2010
C.I.F.:
RO
27837497
Adresa:
Str.
Republicii nr. 87, ap. 1, Oradea
Tel.:
0735.707.565
Administratorul
site-ului, PRO RETAIL SRL, isi asuma dreptul de a face orice modificari ale
acestor prevederi (termeni si conditii), orice modificari ale site-ului www.proretail.ro
(modificari de structura, de continut precum si orice alte modificari), de a
intrerupe orice activitate pe site sau arhiva din continutul sitelui, fara o
notificare prealabila a utilizatorilor site-ului www.proretail.ro. In acest sens,
SC PRO RETAIL SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori
aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari,
imbunatatiri, up-grade-uri etc de orice fel. In cazul in care se fac referiri
la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de
informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea
dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in
considerare informatia gasita acolo.
Accesand
pagina "Termeni si conditii" puteti citi intotdeauna cea mai recenta
versiune a acestor prevederi.
DREPTURI DE AUTOR
Intregul
continut al site-ului www.proretail.ro (incluzand, dar fara a se limita la:
texte, imagini, logo-uri, butoane, elemente grafice, baze de date, orice alte
date, scripturi, design web, programe etc) este proprietatea PRO RETAIL SRL
si/sau a furnizorilor sai si/sau a partenerilor sai si este aparat de legile in
vigoare pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea
industriala si intelectuala.
Folosirea fara acordul scris explicit al PRO
RETAIL SRL, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in
conformitate cu legile in vigoare.
RESPONSABILITATI PRIVIND SITE-UL SI
PRODUSELE
SC
PRO RETAIL SRL nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor
produselor afisate. Din acest motiv SC PRO RETAIL SRL isi asuma dreptul de a nu
onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai afla in
oferta curenta a producatorului. Clientul va fi notificat in acest sens si isi
va primi inapoi banii incasati de SC PRO RETAIL SRL pentru respectiva comanda
in cazul in care plata a fost facuta in avans.
Stocurile
produselor de pe site nu se pot actualiza zilnic, de aceea SC PRO RETAIL SRL nu
garanteaza existenta in stoc a produselor de pe site chiar daca acestea apar pe
site ca fiind in stoc. Pentru confirmarea stocului veti fi contactat telefonic
de catre un reprezentant al firmei.
Valoarea
maxima a obligatiilor SC PRO RETAIL SRL, fata de orice client, in cazul
nelivrarii, livrarii necorespunzatoare sau in orice alt caz, este valoarea
sumelor incasate de SC PRO RETAIL SRL de la clientul respectiv.
SC
PRO RETAIL SRL nu este responsabila si nu poate fi tinuta responsabila in nici
un fel, direct sau indirect, pentru orice paguba si/sau problema si/sau
neajuns, directe sau indirecte, de orice natura, ca urmare a folosirii
serviciilor oferite si/sau produselor comercializate.
Toate
promotiile afisate pe site-ul nostru se desfasoara numai in limita stocului
disponibil. Aceste promotii pot fi intrerupte in orice moment, fara
instiintarea prealabila a clientului.
NOTIFICARI
Prin
accesarea site-ului www.proretail.ro, utilizarea acestui site, cumpararea de
produse sau trimiterea de mesaje (e-mail-uri) catre/de la SC PRO RETAIL SRL,
comunicarea se realizeaza in sistem electronic, considerandu-se astfel ca
utilizatorul consimte primirea notificarilor pe cale electronica de la SC PRO
RETAIL SRL (mesaje, comunicari prin e-mail sau buletine informative-in cazul
abonarii la acest serviciu).
DREPT APLICABIL. LITIGII
Prin
folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului,
utilizatorul/clientul se declara de acord asupra faptului ca Termenii si
conditiile de utilizare de mai sus se completeaza cu legile romane in vigoare.
In cazul oricarei dispute care ar putea sa apara intre utilizator/client si SC
PRO RETAIL SRL si asociatii/partenerii/afiliatii sai, se va incerca mai intai
rezolvarea pe cale amiabila, iar daca aceasta rezolvare nu va fi posibila,
conflictul va fi solutionat in instanta din localitatea unde isi are sediul SC
PRO RETAIL SRL.
INDEPENDENTA CLAUZELOR CONTRACTUALE
Daca
oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent
de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu
cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni termenii si
conditiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil
incheiat.
RETURNAREA FARA INVOCAREA UNUI
MOTIV:
Clientii
www.proretail.ro pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in
termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea
vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului,
folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Clientul
poate solicita companiei noastre returnarea produsului/produselor, numai in
ambalajul original nedeteriorat si impreuna cu originalele documentelor
comenzii respective. SC PRO RETAIL SRL va inapoia contravaloarea comenzii in
cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului de catre
client si primirea produselor returnate. Suma inapoiata nu va include
cheltuielile de transport.
RETURNAREA IN CONDITIILE IN CARE
PRODUSUL ESTE DEFECT:
Nu
se poate invoca garantia in conditiile utilizarii improprii sau incorecte a
produsului. In maxim 12 de ore de la livrarea produsului, in cazul depistarii
unor probleme de functionare, clientul poate solicita SC PRO RETAIL SRL
returnarea produsului/produselor. Returnarea se va putea face numai in
ambalajul original nedeteriorat si impreuna cu originalele documentelor
comenzii respective. In acest caz, acestuia i se poate inlocui respectivul
produs cu unul identic sau - daca acest lucru nu este posibil - poate primi
inapoi suma platita pentru acel produs. Toata responsabilitatea asupra acestor
defectiuni revine in sarcina producatorului.